大家可能都听过“傻子吃饼”这个故事。

从前有个傻子,肚子饿了买饼吃,吃了两个没饱,就继续吃第三、第四个饼,之后还是觉得饿,直到吃完了六个饼才终于饱了。

傻子懊恼地说:“早知道,只吃最后一个饼就好了”。

这是个笑话,也是种寓言。我们都知道故事中傻子的可笑之处,但“笑过人”之后,也会犯同样“让人笑”的错误:越过过程求结果。

返回到网站转化率的问题上,许多客户会急中生乱,抓住某些杂乱无章的点,然后便开始寻找应对之策。整站SEO听起来挺专业的,找家优化公司诊断一下;有客户咨询,但总是没下文,应该是对接客服不行,换一批;听说现下流行信息流,甭管这到底是什么意思,花点钱试试吧;还是不行,要不开个百度账号,是挺烧钱,没准儿有效果呢…

其实,还是要系统化地了解一下互联网搜索营销行为,捋清楚进阶的步骤,然后逐一击破,解决问题。

关于搜索营销,有个比较著名的营销漏斗模型(Marketing Funnel,包含5个层面:展现—点击—访问—咨询—转化,从上至下,体量逐一减少,形如一个漏斗。这个模型直观反映了搜索营销的各个环节及各环节之间客户的数量和转化。

想要提高客户转化率,增加成交量,可以根据漏斗模型,找出短板,而后制定应对策略。

事实上,对大多数企业来说,问题都出在前两个环节:展现量和点击量不足。没有足够大的潜在客户群基数做支撑,谈论网站用户体验或是客服的营销技巧都是枉然。

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有句话说,捷径太多,所以你才会南辕北辙。颇有些哲学的意味。

普适规律就是如此:产生质变之前,必定需要经过量的积累。如果不在量变的阶段积蓄力量,而采取某种“捷径”,那么跟吃饼愚人的想法又有何差别呢?